Como saber no mesmo dia que a conta de anúncio parou de rodar?
Saldo e contas paradas · Por Gabriel Felipe · atualizado em 05/10/2026
Compare o gasto de hoje, até a hora atual, com o que aquela conta costuma ter gastado até a mesma hora no mesmo dia da semana. Se ela já devia ter gastado e está em zero, parou. Junto disso, olhe o status da conta no Meta: pagamento pendente, conta desativada ou em análise param tudo, mesmo com campanha ativa.
Passo a passo
- Todo dia, no meio da manhã, abra a visão de contas do Gerenciador e filtre "Hoje". Conta com campanha ativa e gasto zero é suspeita.
- Antes de mexer, veja se aquela conta roda naquele dia. Muitas desligam no fim de semana ou fora do horário comercial; zero no domingo pode ser o normal dela.
- Abra a conta suspeita e leia o aviso do topo: pagamento pendente, conta desativada ou em análise explicam o zero na hora.
- Sem aviso de conta, desça para campanhas e anúncios: anúncio reprovado, orçamento esgotado, data de término passada ou campanha pausada por alguém.
- Avise o cliente com o motivo e a ação ("o pagamento do cartão foi recusado, pode atualizar?"), não só com "a conta parou".
- Anote o horário em que viu. Saber que a conta parou às 9h e não às 18h é o que separa meio dia perdido de um dia inteiro.
Como o Fibo Hub resolve
O Fibo Hub lê o status de cada conta do Meta de hora em hora, 24 horas por dia e guarda a curva de gasto por hora de cada uma. A conta que até esta hora já teria gastado pelo menos R$ 10 e está zerada fica vermelha na Home, com a pista do motivo: "Tem saldo, então veja campanhas pausadas, anúncio reprovado ou orçamento".
Pagamento pendente, conta desativada, em análise de risco ou fechada ficam vermelhas pelo próprio status. Conta que está zerada num dia em que ela não costuma rodar fica verde, com a frase "dentro do padrão": é isso que evita o alarme falso de todo domingo.
No Google Ads, o alerta "Gasto zerou no Google Ads" acende quando um dia fechado termina sem gasto. Os dois alertas aparecem na tela de Alertas com o cliente e desde quando, e viram tarefa com um clique.
O sistema não lê o motivo de reprovação de cada anúncio. Ele vê o efeito, a conta que devia gastar e não gastou, e aponta onde olhar.
Perguntas frequentes
Por que comparar com o mesmo dia da semana?
Porque a conta que desliga no domingo daria alarme falso toda semana numa regra fixa. Comparar a conta com ela mesma, terça com terça, deixa só o alerta que importa.
Anúncio reprovado para a conta inteira?
Não necessariamente. Se só um anúncio foi reprovado, os outros seguem rodando e o gasto cai em vez de zerar. O que zera tudo costuma ser pagamento, status da conta ou todas as campanhas pausadas.
De quanto em quanto tempo o Fibo Hub confere?
De hora em hora, 24 horas por dia. A conta que parou de manhã aparece na Home no mesmo dia, não na revisão da semana.
O Fibo Hub reativa a conta?
Não. O acesso é só de leitura, autorizado por você. Ele avisa, mostra o motivo provável e cria a tarefa; a ação no Meta é sua.