Estes Termos regem o uso do Fibo Hub ("plataforma"), operado por [RAZÃO SOCIAL, preencher], inscrita no CNPJ [CNPJ, preencher] ("nós"). Ao criar uma conta, você ("assinante") concorda com eles.
O Fibo Hub é um software como serviço (SaaS) que conecta contas de anúncio e de análise, organiza os dados em painéis por cliente e gera relatórios. As plataformas efetivamente disponíveis são as indicadas no site no momento da contratação atualmente Meta Ads e Instagram, podendo outras ser acrescentadas ao longo do tempo. Concedemos a você uma licença de uso, não há venda de software nem transferência de propriedade.
Os planos e preços vigentes estão na página inicial. A assinatura é mensal e recorrente, cobrada pelo gateway de pagamento. Créditos de IA comprados avulsos não expiram e não se convertem em mensalidade. Preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias.
O período de teste é gratuito e não exige cartão. Você pode cancelar a qualquer momento pela própria plataforma; ao cancelar, o acesso permanece até o fim do período já pago e o cadastro dos seus clientes fica guardado. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias, contados da contratação, para desistir e receber a devolução integral do valor.
Ao conectar uma conta de anúncio, você declara ser o titular dela ou ter autorização expressa do titular. Você é responsável por cumprir os termos das plataformas de origem e pelo uso legítimo dos dados. Podemos suspender ou desconectar contas em caso de uso indevido.
Você concorda em não: usar a plataforma para fins ilícitos; subir dados sem base legal; tentar burlar limites de plano, acessar dados de outros assinantes ou comprometer a segurança do sistema.
Empregamos esforços para manter a plataforma no ar, mas ela depende de serviços de terceiros (hospedagem, banco de dados, extração de dados, plataformas de anúncio). Indisponibilidade ou mudança nesses serviços pode afetar o funcionamento e não constitui responsabilidade direta nossa. Os números podem diferir dos painéis nativos das plataformas por diferenças de janela de atribuição, data de referência e fuso.
Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade por eventuais danos fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por decisões de negócio tomadas com base nos dados exibidos.
Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do assinante para dirimir controvérsias.
Dúvidas: contato@fibohub.com.