Como saber se o público está saturado no Meta Ads?

Desempenho das campanhas · Por Gabriel Felipe · atualizado em 05/10/2026

Olhe a frequência dos últimos 7 dias fechados: impressões divididas pelo alcance do período. Acima de 4, a mesma pessoa está vendo os anúncios vezes demais e costuma ser hora de trocar o criativo ou abrir o público. O erro comum é somar o alcance de cada dia, o que conta a mesma pessoa várias vezes e deixa a frequência artificialmente baixa.

Passo a passo

  1. No Gerenciador, escolha os últimos 7 dias completos (sem hoje) e veja a coluna Frequência no nível da conta ou da campanha.
  2. Nunca calcule alcance somando os dias. Quem viu na segunda e na terça é uma pessoa só; a soma conta duas.
  3. Frequência acima de 4 em 7 dias é o gatilho clássico. Em público pequeno ou remarketing ela sobe mais rápido.
  4. Confirme com outros sinais: CTR caindo e custo por resultado subindo na mesma semana.
  5. Troque o criativo antes de mexer no público. Muitas vezes o público aguenta, o anúncio é que cansou.
  6. Se trocar o criativo não resolver, amplie o público ou reduza a verba daquela campanha.

Como o Fibo Hub resolve

O Fibo Hub calcula a frequência dos últimos 7 dias fechados de cada cliente com o alcance devolvido pelo próprio Meta para o período. Com alcance acima de 1.000 pessoas e frequência de 4 ou mais, acende o alerta "Público saturando": "Cada pessoa viu os anúncios 4,6 vezes nos últimos 7 dias".

O cartão "Desgaste do anúncio" da Home usa a mesma regra e a mesma janela, para as duas telas nunca discordarem sobre a mesma conta.

Sem o número do Meta naquela rodada, o alerta cala em vez de chutar.

Alertas: gasto zerado no Google Ads, público saturando e custo por conversa subindo, com o cliente e desde quando (dados de exemplo)
Tela do Fibo Hub com dados de exemplo. Nenhum cliente real aparece.

Perguntas frequentes

Qual frequência é ideal?

Não existe um número único. Em 7 dias, entre 1,5 e 3 costuma ser saudável para público frio; acima de 4 vale olhar. Remarketing aguenta mais.

Por que a minha planilha mostra frequência menor?

Provavelmente o alcance foi somado dia a dia. No Fibo Hub, em uma conta medida, a soma dava 1,31 e o Meta dava 2,49 para os mesmos 7 dias.

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