Como dar acesso ao cliente e fazer cada gestor ver só os clientes dele?
Painel do cliente · Por Gabriel Felipe · atualizado em 05/10/2026
Dê a cada pessoa um login próprio e um escopo: o cliente final vê só o painel dele, o gestor vê só os clientes de que é responsável e o dono da agência vê todos. Nunca compartilhe a senha do Business Manager com o cliente para ele "ver os resultados".
Passo a passo
- Liste quem precisa ver o quê: clientes, gestores, líderes e você.
- Crie um login por pessoa. Login compartilhado não diz quem viu ou mudou o quê, e não dá para tirar uma pessoa só.
- Defina o responsável de cada cliente num lugar só. O acesso do gestor sai dessa lista, não de uma configuração à parte.
- Para o cliente, dê só leitura e só o painel dele. Ele não precisa e não deve entrar no Gerenciador.
- Quando um gestor sai, troque o responsável dos clientes e desative o login no mesmo dia.
- Mande ao cliente uma mensagem pronta com o endereço, o usuário e como entrar. Login que o cliente não sabe usar não reduz as perguntas no grupo.
Como o Fibo Hub resolve
No Fibo Hub cada pessoa tem login próprio. O cliente final entra no painel dele, com a marca da agência; a gestora vê e altera só os clientes de que é responsável no Quadro, inclusive as tarefas; líder e titular veem a conta inteira.
A tela Acessos gera os logins que faltam e copia a mensagem pronta para mandar no grupo do cliente. Cliente que sai da carteira perde o acesso.
O acesso do Fibo Hub às contas de anúncio é só leitura, autorizado por você, e nenhuma senha de Meta ou Google passa pelo sistema.
Perguntas frequentes
O cliente vê dados de outro cliente?
Não. O escopo é aplicado no servidor, linha a linha. Sem escopo definido, o sistema fecha em vez de abrir.
Posso ter gestor que vê só parte da carteira?
Sim. A gestora vê os clientes de que é responsável; o dono vê todos.